发出去的邮件被退回原因分析

asdfghjkl

我们有时候发邮件会出现发出去的邮件被退回了的情况，又不知道是怎么回事，什么原因导致的，有时候就会因为这事耽误了邮件的及时送达。邮件退回可能出现在发件方，也可能出现在收件方，更快的找到原因又便于问题的及时解决。

1、发件方原因：

邮件的收件人地址填写错误是造成邮件退信的主要原因。

收件人的邮箱地址一般格式为name@domain.com,其中name是收件人的邮箱名，

domain.com为收件人邮箱服务商的域名。这两部分内容中任何一部分填写错误都有可能造成退信。

您可以按照以下步骤检查您填写的收件人地址是否正确：

1）请检查输入的域名是否包含有不允许被使用的字符，如 / , * ? ; 等；

2）请检查输入的域名格式是否合法，一般来说，域名格式为domain.com；

3）请检查输入的收件人地址中是否有空格被不小心输入；

4）再次核对输入的收件人地址，检查地址中是否存在一些容易混淆的字符造成输入错误。例如：

大写字母 O 与数字 0 ，

小写字母 l 与数字 1 ，

小写字母 g 与数字 9 ，

小写字母 l 与大写字母 I 。

如果经过以上检查还是无法找到收件人地址的错误原因，请联系收件方，确认该邮件地址是否正确。

2、收件方原因

收件人的邮箱或收件人的邮件服务商也有可能造成您的邮件无法送达。以下是最常见的一些原因：

1）收件人的邮箱空间已满或剩余的空间无法容纳您发送的邮件；

2）收件人可能创建了一些邮件过滤规则导致您的邮件被拒绝。例如将您加入了黑名单；
3）收件人的邮件服务商有收信频率限制；

4）收件人的邮件服务商将您的邮件归类为垃圾邮件；

5）收件人的邮件服务商已将您的邮件地址列入黑名单，屏蔽了您的邮件地址，拒绝接收您发出的任何邮件。

6）网络通信质量不稳定或网速过慢

当然这里总结的还不够完善，有什么不对的大家可以加我QQ：2839564835或电话021-31128676，大家一起交流探讨，也欢迎大家到我们158邮件营销专家的官网做客。